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携帯で会員登録、特典も　「タッチャン」サービス開始－下松

２０１０年１月１６日（土）掲載

「星プラザ　タッチャン」の専用端末に携帯をかざし来店ポイントをもらう買い物客

下松市中央町の商業施設「ザ・モール周南」の地元商業ゾーン星プラザなどが導入した携帯電話による顧客サービスシステム「星プラザ　タッチャン」が１５日、始まった。加盟各店舗に設置された専用端末に「おサイフケータイ」機能付きの携帯電話をかざすだけで会員登録ができ、さまざまな特典が受けられるとあって、多くの買い物客が登録していた。

同システムは東京都のマーケティング支援会社「ｉｐоｃａ（イポカ）」（一之瀬卓社長）が開発。会員登録した客には、希望する店舗からセール情報や割り引きクーポンなどがメールで送られてくるほか、来店時や商品購入時に端末に携帯電話をかざすとポイントが加算され、たまったポイントで商品の割り引きが受けられる。店側にとっても、客の来店頻度が簡単に把握でき、少ない経費でターゲットを絞った販促活動が可能になるなどのメリットがある。「おサイフケータイ」の決済機能は使用しない。

星プラザの３６店舗のほか、隣接する文化施設「スターピアくだまつ」と同市笠戸島の国民宿舎大城でもタッチャンを導入し、この日サービス始めた。

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